Política de privacidade

Política de privacidade

Esta declaração de garantia de privacidade de dados aplica-se especificamente e exclusivamente ao serviço do site metadados.pt, propriedade de Ezequiel Pimenta, NIF:212978764.

Na Metadados, temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do nosso site e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes.

A nossa política de privacidade é apresentada em seguida. Qualquer alteração a esta política será disponibilizada aqui, nesta declaração.

Que informação recolhemos?

Na Metadados, recolhemos o nome, número de telefone, endereço postal, endereço de e-mail e idade do cliente para uso em campanhas de marketing, prémios e newsletters. Além disso, quando efetuar uma compra no nosso site, recolheremos também informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento.

Podemos também recolher outras informações sobre a experiência do cliente no nosso site que contribuem para a melhoria do nosso serviço.

 

Para que efeito são utilizados os dados recolhidos?

Os dados do cliente permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas, notificá-lo acerca de alterações importantes nas funcionalidades do site, realizar inquéritos e obter informações para efeitos estatísticos.

Podemos também enviar-lhe periodicamente por e-mail informações sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se o cliente não desejar ser contactado para estes efeitos, poderá cancelar a subscrição da newsletter na sua conta pessoal, no link "terminar a subscrição" ou enviar um email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

A Metadados compromete-se a proteger os dados do cliente e estes nunca serão disponibilizados a terceiros para efeitos de marketing.

Aquando do processamento da encomenda do cliente, é possível que os seus dados, como o endereço e código postal, sejam divulgados para efeitos de prevenção e deteção de fraudes.

 

O que são os Cookies e para que são utilizados?

Um cookie é um pequeno ficheiro enviado para o computador do cliente que fica guardado no seu disco.

Ao criar uma conta no nosso site, o computador do cliente guardará um cookie que lhe permitirá ser automaticamente identificado sempre que voltar a visitar o nosso site.

Os cookies são também utilizados para que o nosso sistema consiga seguir os passos do cliente numa sessão de compra. Se o cliente não aceitar a utilização de cookies, não conseguirá utilizar este site.

Descrição dos Cookies

                                                            Nome do Cookie                          

Objetivo

             _sl            

Cookie para gravar a loja e o idioma escolhidos.
_rm

Este cookie é criado quando selecionas a opção "manter-me ligado"ao iniciar sessão. Não guarda a informação pessoal, como o nome de utilizador ou a palavra-passe. Estas informações são apagadas quando terminas a sessão.

 

_gvawy

Cookie para mostrar/ocultar os pop-ups sobre "passatempos/concursos".

 

__redir, __rrid, __rridul, __clkid, __sid_ot, __usrid_ot, __vh_ot, __cph_ot, __rfa_ot

Cookies para rastrear as visitas e as visualizações de páginas anonimamente.

 

nws_ck

Cookie para mostrar/ocultar "a barra móvel".

 

selected_elem

Cookie para guardar dados sobre ações que requerem o início de sessão (ativá-las após o início de sessão).

 

BIGipServer

Cookies que começam com "BIGipServer" (cookie persistente

BIG-IP) são utilizados para melhorar o desempenho e a segurança no site.

incap_ses_, visid_incap_

Cookies que começam com "incap_ses_" ou "visid_incap_" são utilizados para melhorar o desempenho e a segurança no site.

 

 

 

Cookies de Terceiros

Google Analytics

   

Nome do Cookie                                                            

Objetivo

      _ga     

Utilizado para distinguir os utilizadores.
_gat

Utilizado para acelerar a percentagem de pedidos.

 

__utma

Utilizado para distinguir os utilizadores e as sessões. O cookie é criado quando a biblioteca javascript é executada e não existe nenhum cookie __utma. O cookie é atualizado cada vez que são enviados dados para o Google Analytics.

 

__utmb

Utilizado para determinar novas sessões/visitas. O cookie é criado quando a biblioteca javascript é executada e não existe nenhum cookie __utmb. O cookie é atualizado cada vez que são enviados dados para o Google Analytics.

 

__utmc

Não é utilizado. Anteriormente, este cookie funcionava em conjunto com o cookie __utmb para determinar se o utilizador estava numa nova sessão/visita.

 

__utmz

Armazena a fonte de tráfego ou campanha que explica como o utilizador chegou ao nosso site. O cookie é criado quando a biblioteca javascript é executada e é atualizado cada vez que são enviados dados para o Google Analytics.

 

 

 

Youtube

Nome do Cookie

Objetivo

SID,

LOGIN_INFO,

PREF,

SSID,

HSID,

VISITOR_INFO1_LIVE                                                                             

Estes cookies são utilizados pelo Youtube para armazenar as preferências dos utilizadores e alguns contêm informação suficiente para poderem ser seguidos.

 

AddThis 

Nome do Cookie

Objetivo

uid                                                                          

ID do utilizador gerado automaticamente e atribuído exclusivamente di/dt Cookies de manutenção que ajudam a gerir a caducidade de outros cookies bt Modelação dos interesses do utilizador uvc Mede quantas vezes vemos um utilizador AddThis..
ssc/psc/uvc

Estes cookies são utilizados para gravar o que os utilizadores partilham e a sua atividade social.

loc

Geolocalização, utilizado para ajudar os publicitários a perceber aproximadamente onde estão localizadas as pessoas que partilham informação.

 

__atuvc, __atuvs

Criado e lido pelo AddThis, site JavaScript para a partilha nas redes sociais.

 

 

Globalsign.com

Nome do Cookie

Objetivo

__cfduid

Utilizado para ignorar quaisquer restrições de segurança com base no endereço de IP do utilizador. Não contém informações pessoais do utilizador.

 

 

Atualização dos dados do cliente

Se o cliente desejar verificar os dados que submeteu à Metadados,  poderá fazê-lo na sua conta pessoal.

O cliente deverá manter os dados de acesso à sua conta seguros, dado que toda e qualquer ação ou pedido efetuados através da sua conta serão da sua responsabilidade.

Recomendamos que o cliente não guarde a sua palavra-passe no browser, uma vez que outra pessoa com acesso ao seu computador pode ver e utilizar a sua informação pessoal.

SEGURANÇA

A Metadados utiliza um dos sistemas de encomendas online mais seguros que existem e está constantemente a melhorar o seu software, de forma a oferecer a maior segurança possível aos seus clientes.

Utilizamos um certificado de servidor, também conhecido por certificado digital, que assegura a nossa identidade, assim como uma encriptação SSL (Secure Sockets Layer - Protocolo de Camada de Sockets Segura) dos dados transmitidos.

 

Centro de Arbitragem de Resolução de Conflitos de Consumo

CIAB

Rua D. Afonso Henriques, 1

4700-030 Braga

Telf: 253617604

Fax: 253617605

Mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Página: www.ciab.pt


Sobre qualquer questão que tenha relativa a este compromisso, não hesite em contactar.

Metadados - Braga +351 938 309 448 geral@ metadados.pt

 

 Ajudamos a ter uma participação significativa nas redes sociais:

  • Criação de conteúdos.
  • Distribuição de atualizações de status.
  • Publicação de fotos.
  • Campanhas publicitárias.
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